Legal notice

販売業者：有限会社ベルーチインターナショナル（ロイヤルアルパカ）
代表責任者：パトリシ・ エスカランテ
所在地：有限会社べルーチインターナショナル, 102-0094,  東京都 千代田区 紀尾井町 ４-1, ニューオータニビジネスコート7Ｆ2719号, 日本
電話番号： 03-6272-5729
メールアドレス：contact@royalalpaca.jp
商品代金以外の必要料金：配送料
支払方法および支払の時期：会員登録がお済みの方はログインをしていただき、ご注文に進めます。商品ページの「カートに追加する」ボタンを押すとその商品がショッピングカートに追加されます。ご購入に進みたい方は「ご購入手続きへ」ボタンを押し、ご注文内容をご確認ください。決済方法等をご選択、入力していただき「ご注文完了ページへ」を押してください。ご注文が完了いたしますと、ご登録されたメールアドレス宛てに「ご注文確認メール」をお送りいたします。なりすまし詐欺防止に伴い、ご注文いただいた後にスタッフより確認メールを送らせていただきます。

※ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに入っているか、またはメールアドレスの入力に誤りがある可能性がございます。その際は、お客様ご自身でご確認をお願いします。

※メールにて確認の連絡が取れない場合は、配送指定地にご登録いただいた電話番号へご連絡いたします。なお、購入者様の本人確認が取れない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

商品の引渡時期：商品はご注文受付完了後、通常2日程度でお届けいたします。年末年始は、ご注文受付完了後、通常4日を経過する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返品・不良品・キャンセルについて：返金ポリシーをご参照ください。

クレジットカードの不正利用について：クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合は、注文時に収集したすべての「IPアドレス」等のお客様情報を警察へ提出いたします。お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合は注文をキャンセルさせていただきます。